Nació en Santiago .Estudió para Contador y Administración en Comercio Exterior. Además tiene estudios en portugués e Ingles. Ingresó a trabajar al Hospital el año 2005 como Secretaria en Ginecología y Obstetricia. Además estuvo en la Admisión y Tesorería de la Unidad de Urgencias. Actualmente realiza un reemplazo en admisión del Hall Central por la OIRS del Hospital.
Juana nos cuenta que le gusta trabajar en el Hospital y sobre todo en la Unidad de Urgencias porque para ella es importante el contacto con el público. También nos dice que le gustaría que por el bien del Hospital hubiese un cambio en algunas personas. “Aquí existe gente floja. Que saca la vuelta. Eso no puede ser porque esta es una institución para servir al público”.
Agrega que en lo personal nunca ha tenido problemas con sus compañeros, “porque de esto se trata el trabajo, atender a los familiares de los pacientes.”
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