Nació en Temuco. Estudió Paisajismo en el Jardín de Buin y Posteriormente realizó el curso de telefonista en el Duoc.
Ingresó hace 11 años al Hospital a trabajar en la Central Telefónica, lugar donde se desempeña en la actualidad.
Juanita nos dice que es entretenido su trabajo. “Me gusta lo que hago. Tenemos una buena comunicación con el Samu. Nos llaman de provincia , incluso del extranjero para saber de sus parientes que estén en el Hospital.”
También nos dice que lo que es molesto para una operadora es cuando de las Unidades no contestan los teléfonos. “la gente vuelve a llamar a la central y nos reclaman y retan a nosotros, como si uno no quisiera pasarles el llamado”, nos dice finalmente Juanita.
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